Denovia

Общие положения

Компания Denovia обязуется защищать конфиденциальность и безопасность личных данных всех пользователей нашего образовательного портала. Данная политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию в соответствии с законодательством Чешской Республики и требованиями GDPR.

Мы серьезно относимся к вашей приватности и используем только необходимые данные для предоставления качественного образования в области финансовой грамотности.

Наша образовательная платформа работает с 2019 года и за это время мы выработали строгие стандарты обработки персональных данных. Все наши процедуры регулярно аудируются независимыми экспертами по информационной безопасности.

Какие данные мы собираем

Основная информация пользователя

Имя и фамилия для персонализации обучения
Адрес электронной почты для связи и уведомлений
Номер телефона для экстренных уведомлений (по желанию)
Возраст и образовательный опыт для адаптации программы
Предпочтения в обучении и интересы

Тип данных	Цель сбора	Период хранения
Контактные данные	Связь с учащимися	До 3 лет после завершения курса
Прогресс в обучении	Отслеживание успеваемости	5 лет для статистики
Техническая информация	Улучшение платформы	12 месяцев в анонимном виде

Автоматически собираемые данные

При посещении нашего сайта мы автоматически получаем определенную техническую информацию. Это помогает нам понять, как улучшить работу платформы и сделать обучение более комфортным для каждого пользователя.

Как мы используем ваши данные

Собранная информация используется исключительно для образовательных целей и улучшения качества наших услуг. Мы никогда не продаем персональные данные третьим лицам и не используем их в коммерческих целях, не связанных с образовательным процессом.

Основные цели использования

Предоставление персонализированного обучения финансовой грамотности
Отправка учебных материалов и важных уведомлений
Отслеживание прогресса и предоставление обратной связи
Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
Проведение анонимных исследований для улучшения методики
Соблюдение требований законодательства об образовании

Важно: мы никогда не рассылаем рекламу финансовых продуктов и не передаем контакты банкам или другим финансовым учреждениям без вашего явного согласия.

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с GDPR и законодательством Чешской Республики, вы обладаете широкими правами в отношении ваших персональных данных. Мы стремимся сделать процесс реализации этих прав максимально простым и прозрачным.

Право на доступ и портативность

Вы можете в любое время запросить полную информацию о том, какие данные мы храним, как они используются и кому передаются. Мы предоставим эту информацию в понятном формате в течение 30 дней с момента получения запроса.

Право на исправление и удаление

Исправление неточной или устаревшей информации
Полное удаление данных при прекращении обучения
Ограничение обработки в спорных ситуациях
Возражение против определенных видов обработки

Для реализации любого из этих прав направьте письменный запрос на наш адрес электронной почты. Мы обязуемся ответить в течение одного месяца и бесплатно выполнить большинство запросов.

Безопасность и защита данных

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы используем современные технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения информации.

Технические меры защиты

Все данные шифруются при передаче и хранении с использованием современных алгоритмов шифрования. Доступ к персональной информации имеют только авторизованные сотрудники, которые прошли специальное обучение по защите данных.

Организационные меры

Регулярные аудиты системы безопасности
Обучение персонала принципам защиты данных
Контроль доступа на основе принципа минимальных привилегий
Регулярное резервное копирование с шифрованием
Мониторинг подозрительной активности

В случае нарушения безопасности данных мы уведомим пострадавших пользователей в течение 72 часов и примем все необходимые меры для устранения угрозы.

Передача данных третьим лицам

Мы минимизируем передачу персональных данных внешним организациям. Когда такая передача необходима для образовательного процесса, мы тщательно проверяем получателей и заключаем с ними соответствующие договоры о защите данных.

Случаи передачи данных

Техническим партнерам для обслуживания платформы
Сертифицированным экспертам для проверки экзаменационных работ
Государственным органам при наличии законных требований
Партнерским образовательным учреждениям с вашего согласия

Все наши партнеры находятся в Европейском Союзе и соблюдают требования GDPR. При передаче данных за пределы ЕС мы используем стандартные договорные условия, утвержденные Европейской комиссией.

Файлы cookie и отслеживающие технологии

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и функциональности платформы. Большинство файлов cookie не содержат личной информации и используются для технических целей.

Типы используемых cookie

Необходимые cookie обеспечивают базовую функциональность сайта. Аналитические cookie помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с платформой. Функциональные cookie запоминают ваши предпочтения и настройки.

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность сайта, но базовые образовательные материалы останутся доступными.

Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только так долго, как это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или как того требует законодательство. Разные типы данных имеют различные сроки хранения.

Активное обучение

Во время активного участия в образовательных программах мы храним все необходимые данные для обеспечения непрерывности обучения и отслеживания прогресса. После завершения курса основная часть данных удаляется в течение 12 месяцев.

Архивные данные

Сертификаты и академические записи хранятся в течение 7 лет для возможности восстановления документов. Анонимизированные данные об успеваемости могут храниться дольше для исследовательских целей и улучшения методики обучения.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы периодически обновляем данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. Все существенные изменения будут доведены до вашего сведения не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.

Мы рекомендуем периодически просматривать актуальную версию политики конфиденциальности на нашем сайте. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.

При существенных изменениях, затрагивающих ваши права, мы запросим ваше дополнительное согласие. Продолжение использования наших услуг после уведомления об изменениях означает принятие новой версии политики.

Политика конфиденциальности